消費者隱私/權益條款

隱私權條款

本商城致力於保護您的隱私，所有個人資料僅供服務使用。以下為本網站的隱私權政策：

1. 資料收集與使用
   本網站可能會收集您的姓名、聯絡方式、付款資訊等資料，以便完成交易及提供更好的服務。所有資料僅作為交易流程、會員服務及網站改善用途，絕不另作其他使用。

2. 資料保護措施
   為保護您的資料安全，我們採用數據加密技術及權限控制，以防止未經授權的存取。

3. 第三方資料共享
   您的個人資料將不會被分享至第三方，除非依法律規定或因交易需要與支付或物流供應商共享，且僅限於必需資訊。

4. Cookie使用
   本網站使用Cookie，以提供更佳的使用體驗及進行網站流量分析。您可在瀏覽器設定中停用Cookie，但這可能影響使用體驗。

消費者權益

我們致力於提供公平且高品質的產品和服務，以下為您的基本消費者權益：

1. 產品保證
   本商城所有商品享有基本保固，若產品在非人為損壞下出現故障，可依規定進行更換或維修。

2. 公平交易承諾
   我們承諾依公平交易原則提供商品與服務，確保產品符合品質標準，無任何隱藏條款。

3. 退款與取消
   若您在購買後有任何不滿意或錯誤下單，可在收到商品的七天內申請退貨或取消，請務必保持商品完整無損。

4. 法律保障
   根據《消費者保護法》之規定，消費者享有保障，並可依法申訴維護權益。

會員服務條款

成為本商城的會員，您可享有以下權益及服務：

1. 會員專屬優惠
   成為會員後可享受專屬折扣、積分回饋、生日禮等多項優惠。

2. 會員資料管理
   您可隨時登入帳戶檢視與修改個人資料，確保資訊的正確性。

3. 會員資格終止
   若會員違反商城規定，或帳戶超過一年未使用，商城有權終止會員資格。

4. 積分與優惠
   購物即可累積積分，每次消費後自動累計，積分可於下次消費時折抵使用。

退換貨方式流程

我們提供簡單明確的退換貨流程，以確保您的購物體驗：

1. 退換貨申請條件
   收到商品後如有破損、商品錯誤或其他合理原因，可在七日內申請退貨，請保持商品與包裝完整。

2. 退換貨流程

   • 聯絡客服並提供訂單編號與退換原因

   • 客服確認後，提供退貨地址

   • 將商品寄回後，我們將於5~10個工作日內處理退款或更換商品

3. 退換貨期限
   收到商品後七天內可申請退換貨。

4. 運費承擔
   若因產品瑕疵導致退換貨，來回運費由本商城負擔；如非產品問題，運費則由消費者負擔。